Ako prebieha rezervácia autokaravanu?
- Autokaravan si rezervujete výhradne cez rezervačný systém, kde zistíte aktuálnu dostupnosť našich autokaravanov. V rezervácii vyznačíte počet dní, počet osôb, doplnkové služby a kalkulátor Vám vypočíta konečnú sumu. Korekcie sa dohadujú telefonicky.
- Minimálna doba prenájmu je 7 dní v hlavnej sezóne a 3 dni mimo sezónu.
Kedy je možné prevziať a kedy je nutné vrátiť autokaravan?
- Prevzatie autokaravanu /check-in/ prebieha v čase medzi 15:00 až 18:00, resp. podľa dohody a predošlého prenájmu. Na prebratie autokaravanu treba počítať cca 60-90 minút, prípadne podľa vašich predošlých skúseností s karavanom.
- Odovzdanie autokaravanu /check-out/ prebieha v čase medzi 07:00-11:00, resp. podľa následného prenájmu. Na odovzdanie a skontrolovanie autokaravanu treba počítať cca 60-90 minút.
Môžem šoférovať s klasickým vodičským oprávnením skupiny B?
- Všetky naše autokaravany sú vo váhovej kategórií do 3500kg, teda je ich možné šoférovať s vodičským oprávnením skupiny B.
- V rámci zachovania bezpečnosti našich klientov a ich rodín, vyžadujeme mať vodičský preukaz skupiny B minimálne 3 roky, najnižší vek vodiča je stanovený na 23 rokov.
Ako sa jazdí s autokaravanom?
- Autokaravan nie je závodné auto. Pohybujete sa pomerne veľkým vozidlom s veľkou hmotnosťou a toho si vždy treba byť vedomý. Pri jazde je zakázané pohybovať sa po obytnom vozidle.
- V mestách: dávajte pozor na nízko visiace balkóny a strechy, ako aj dopravné značky a iné cedule, ktoré zasahujú do jazdnej dráhy. V úzkych uliciach treba dávať pozor na to, že zadná časť vozidla sa vychyľuje a môže poškodiť zaparkované vozidlá.
- Pri odbočovaní: dávajte pozor na to, že zadná časť karavanu sa vychyľuje.
- Stúpania/klesania: Pohybujete vozidlom s maximálnou hmotnosťou 3,5 tony. Ak stúpate, uvedomte si, že zrýchlenie nie je porovnateľné s osobným automobilom. Pri jazde z kopca sa o všetko postará automatická prevodovka. Je to bezpečnejšie a aj šetrnejšie k brzdám.
- Zákruty: vysoká poloha ťažiska prenajatých karavanov je spôsobená konštrukciou vozidla. Z tohto dôvodu treba prispôsobiť jazdu aktuálnej situácii. Je vhodné rovnomerne rozložiť náklad do spodnej časti karavanu.
- Brzdy: jazdite predvídavo a s dostatočným odstupom od pred vami idúcich vozidiel. Prudké brzdenie môže byť, vzhľadom na rozmery a váhu karavanu, nebezpečné. Pri klesaní odporúčame využívať brzdenie motorom.
- Vietor: plocha bočnej steny karavanu má plochu vyše 22m2 a v pomere k celkovej váhe vozidla je táto plocha naozaj obrovská a silný bočný vietor dokáže s vozidlom poriadne zamávať a pripraviť poriadne nebezpečnú situáciu. Preto buďte vždy aj na toto pripravení, držte volant vždy oboma rukami a prispôsobte rýchlosť jazdy veterným podmienkam.
Ako rýchlo môžem cestovať s autokaravanom?
- Všeobecne platí, že jazda s autokaravanom nie je o zdolávaní rýchlostných limitov, už samotná cesta je cieľ a dobrodružstvo. Vaša dovolenka začína už po nasadnutí do auta. Autokaravan sa riadi príslušnými rýchlostnými obmedzeniami v danej krajine, avšak maximálna povolená rýchlosť je obmedzená na 130km/h, aj keď konštrukčná rýchlosť je o niečo väčšia. Vozidlo je neustále monitorované GPS zariadením a každé prekročenie povolenej rýchlosti je zaznamenané.
Akú spotrebu paliva má autokaravan?
- Spotreba do veľkej miery závisí od štýlu a rýchlosti jazdy. Pri rýchlosti 90km/h sa dá bez problémov jazdiť so spotrebou 9-10l/100km, čo na auto s hmotnosťou 3500kg, automatickou prevodovkou a výkonom 170PS vôbec nie je veľa. Pri dynamickej a diaľničnej jazde treba počítať so spotrebou 10-13l/100km. Karavaning nemá byť o ponáhľaní, naše autá majú výkonné naftové motory, ktoré bez problémov dosiahnu aj rýchlostné diaľničné limity, napriek tomu Vám odporúčame na diaľnici rýchlosť okolo 110km/h, cestu si lepšie užijete a odmenou Vám bude priaznivá spotreba.
Aké sú výhody a nevýhody autokaravanu?
Výhody
- Výhoda jedného auta, rýchlejšia cestovná rýchlosť, ideálny na dlhšie presuny a dovolenku v kempe bez presunov
- Pri každej prestávke viete využívať ihneď obytný priestor na oddych, použitie WC, sprcha, umývadlo
- Dá sa využiť aj na zimný karavaning, zateplená odpadová nádrž
- Veľký batožinový priestor
Nevýhody
- Obmedzené možnosti presunu z kempu za nákupom, výletom a pod. / v kombinácii s ebajkami sú tieto obmedzenia eliminované /
- Menší vnútorný priestor pre posádku
Ako zarezervovať vopred miesto v kempe?
- Vo všetkých kempoch je možnosť zarezervovať si vopred miesto pre autokaravan. Pri tejto rezervácii je veľmi dôležité vopred nahlásiť rozmery autokarvanu, ktoré sú pri značke Benimar Tessoro 463 nasledovné: celková dĺžka s nosičom je 8 metrov, celková výška s klimatizáciou je 3,20 metra a šírka je 2,30 metra. Bez predošlého udania rozmerov vozidla je možné, že sa na parkovacie miesto nezmestíte, alebo vozidlo nevytočíte v úzkych uličkách kempu, alebo Vám stromy a ich haluze nedovolia zaparkovať autokaravan pod ne bez poškodenia strešnej klimatizácie, solárneho panelu, strešných okien prípadne nadstavby vozidla. / rezerváciu, prípadne telefonickú konzultáciu s vedením kempu vopred, považujeme za veľmi dôležitú /...
Ako postupovať pri príjazde do kempu?
- Zastavte karavan pred bránou či rampou a choďte sa ohlásiť na recepcii. Dostanete mapu kempu, nasmerujú vás, kde je vaše miesto a dostanete aj kľúč od elektrickej prípojky. Zacúvajte karavan na vaše miesto, vyvážte ho do roviny, ak je to potrebné, pomocou podložiek. Myslite pritom na to, že chcete karavan umiestniť na mieste tak, aby bol dostatok voľného miesta na jeho pravej strane – kde budete vystupovať a pravdepodobne aj rozťahovať markízu. Káblom sa pripojte na vami určenú prípojku elektriny a v karavane prestavte zdroj napájania na externú elektrickú sieť. Roztiahnite markízu a zabezpečte ju popruhmi THULE podpera – zem. Pri silnejšom vetre je potrebné markízu vždy zložiť. Pod markízu rozložte koberec, pred vchodové dvere položte plastový schodík a koberček šliapni nato. Do karavanu vstupujte vždy vyzutý, bez šľapiek a topánok. Rozložte si kempovací nábytok, zveste bicykle a pustite sa do objavovania okolia. Karavaning v autokempoch má výhodu vďaka dobrému zázemiu. Môžete tu do karavanu dotankovať čerstvú vodu aj vypustiť nádrže odpadovej vody na určených miestach. Sú tu tiež spoločné sociálne zariadenia, kde umyjete seba aj kuchynský riad a nájdete tu špeciálne vyhradené miesta na vypustenie odpadovej nádoby zo záchodu v karavane. Potom je len na vás, ako si život v kempe užijete. Mnoho z nich poskytuje bazény alebo sa nachádzajú v blízkosti vodných nádrží. Nájdete v nich obchody s potravinami, miesta na grilovanie aj reštaurácie. Karavan vždy starostlivo zamknite a myslite na to, aby bola zamknutá zadná garáž, obytná časť vozidla a kabína vodiča. Vo dverách nezabudnite na zaťahovanie sieťky proti hmyzu, ktorý by vás inak v noci poriadne potrápil. Ak máte v karavane pustenú klimatizáciu, varte prosím vonku na vonkajšom plynovom grile, plynovej dvojplatničke, na teplu vzdornom varnom stole. Karavan má vonku vstavanú prípojku pre plynové spotrebiče, ktoré pripájate cez bajonetovú rýchlo prípojku.
Môžem v autokaravane fajčiť?
- V karavanoch a v ich tesnej blízkosti s otvorenými dverami alebo oknami, je fajčenie prísne zakázané! Ak nám autokaravan vrátite s pachom od cigariet, bude sa to považovať za hrubé znečistenie a bude Vám zadržaná záloha až do úplného vyčistenia karavanu. Taktiež budete znášať ušlú tržbu pri nemožnosti pokračovania následného požičania karavanu. Autokaravan je vybavený narkotickým, plynovým a dymovým čidlom.
Čo všetko zahŕňa prenájom autokaravanu?
- prenájom autokaravanu na deň
- PZP, havarijné poistenie pre územie celej Európy
- non-stop asistenčné služby
- diaľničnú známku SR
- povinnú výbavu auta ( lekárnička, reflexné vesty pre posádku, trojuholník, hasiaci
- prístroj, kompresor s opravnou sadou pneumatík)
- kompletné vybavenie auto-karavanu
- komplet sada kuchynského vybavenia a riadu pre 4 – 5 osôb
- chladnička s mrazničkou
- predlžovací kábel pre dobíjanie auto-karavanu (elektrika)
- napájacia hadica na čerpanie pitnej vody/ 10 l krhla+15 l bandaska
- vonkajšia markíza
- vonkajšie sedenie pre 4 osoby + stôl
- držiak na 4 klasické bicykle, alebo dva ebajky (max. 60kg)
- bezplatné parkovanie Vášho vozidla na uzamknutom parkovisku po dobu prenájmu
Má autokaravan WC a sprchu?
- Naše autokaravany sú vybavené chemickým kazetovým WC a sprchou. Napriek tomu odporúčame používať sociálne zariadenia v kempoch, kde máte omnoho väčší komfort, nie ste obmedzení množstvom teplej vody, vody ako takej, ktorú musíte následne dopĺňať krhlou, alebo hadicou, veľkosťou odpadovej nádoby na WC a na sprchu. /sociálne zariadenie v autokaravane možno považovať za doplnkové, núdzové, nevyhnutné atd.../
Čo zahŕňa servisný poplatok?
- V servisnom poplatku je zahrnuté kompletné dočistenie karavanu medzi prenájmami, dezinfekcia ozónom, dezinfekcia všetkých povrchov. Tablety do chemického WC, toaletný papier vhodný do chemického WC, plachty matracov. Plynová propán-butánová bomba 10kg. Hubka, utierka, JAR na umývanie riadu a veľká plastová nádoba s ušami na pohodlnú prepravu špinavého riadu z karavanu do umývarky na špinavý riad.
Môžu sa prepravovať osoby v autokaravane počas jazdy?
- Jazda v autokaravane je možná iba na miestach vybavených bezpečnostným pásom – osoba sediaca na takomto mieste je povinná počas jazdy použiť bezpečnostný pás pokiaľ je vozidlo v pohybe.
Potrebujem platiť diaľničné poplatky?
- Autokaravan ma zakúpenú platnú diaľničnú známku pre Slovenskú republiku. Diaľničné poplatky a mýta mimo územia SR sú vašou povinnosťou podľa pravidiel príslušnej krajiny. Presné informácie k poplatkom za diaľnice v ďalších krajinách EU nájdete na adrese: https://www.tolls.eu/cs/
- Pozor: autokaravany patria do kategórie D2 - obytné autá, autokaravany
- Zakúpenie nesprávnej diaľničnej známky sa považuje za jazdu bez diaľničnej známky a pekne Vám to spočítajú hlavne v Maďarsku a to aj dodatočne po roku či dvoch.
Je dovolené mať v autokaravane domáce zviera?
Nie, pobyt a preprava domácich zvierat v našich autokaravanoch je prísne zakázaná. Je to z dôvodu možných alergických reakcií u klientov, nadmernému znečisteniu, chlpom, pachu a pod.
Je možné pristaviť autokaravan k zákazníkovi domov?
Možnosť pristavenia autokaravanu posudzujeme individuálne, podľa aktuálneho vyťaženia a vzdialenosti k zákazníkovi. Súčasťou pristavenia autokaravanu je aj zaškolenie obsluhy. Cena pristavenia autokaravanu sa posudzuje individuálne podľa vzdialenosti a je vecou vzájomnej dohody.
Ako pripraviť autokaravan na vrátenie po dovolenke?
- Palivovú nádrž na diesel natankovať do plna
- Vyprázdniť nádrž na odpadovú vodu
- Vyprázdniť a viackrát dôkladne vypláchnuť toaletu
- Dôležité! Okná nadstavby neumývať. Ak je to nevyhnutné, umývať ich len čistou vodou a v žiadnom prípade nepoužívať čistič skla, ktorý poškodzuje akrylové okná.
- Sklá vodičovej kabíny sú klasické auto sklá a môže sa použiť aj chémia.
- Umyť podlahy kabíny vodiča, obytného priestoru a kúpeľne
- Vyčistiť palubnú dosku v kabíne, stačí ju utrieť vlhkou švédskou handrou.
- Povysávať matrace a operadlá, pozor sú z brúsenej kože a môžu sa hubicou doškriabať.
- Drez, sporák, chladničku a skrinky dôkladne vyčistiť zvnútra aj zvonka
- Kompletne vyčistiť kúpeľňu, nepoužívať drsnú stranu na hubke !!!
- Vonkajšie čistenie karavanu vykonáme my
- Prosím vráťte karavan v stave, v akom Vám bol odovzdaný